Marketing para clínicas
A Medice ajuda seu consultório ou clínica a apresentar as áreas de atendimento, gerar procura para os serviços prioritários e acompanhar os novos contatos. A estratégia considera a capacidade de cada agenda e a rotina da equipe.
O desafio
A pessoa que procura uma especialidade precisa chegar ao profissional certo. A recepção precisa compreender a origem do contato e a informação apresentada na campanha. A gestão precisa enxergar quais frentes trazem oportunidades e onde há dificuldade de conversão.
Ao conectar essas informações, a gestão ganha uma base para decidir quais serviços divulgar e quais etapas do atendimento precisam de ajuste.
Prioridades
01
Uma apresentação coerente do consultório ou da clínica, da equipe e das áreas de atendimento.
02
Direcionamento de campanhas e páginas conforme demanda, disponibilidade e objetivos da operação.
03
Organização do encaminhamento dos contatos, dos responsáveis e do acompanhamento das conversas.
04
Definição de indicadores para ler a aquisição e o processo comercial com os dados disponíveis.
Planejamento
Investir em uma área sem disponibilidade de agenda pode criar uma experiência ruim. Concentrar toda a aquisição em uma única frente pode limitar o desenvolvimento do consultório ou da clínica. O planejamento considera essas relações para definir prioridades.
Dúvidas
Podemos avaliar a estrutura e propor um escopo que organize a comunicação e a aquisição por área de atendimento.
A atuação apresentada aqui se concentra em marketing, aquisição e processos comerciais. Gestão financeira e gestão clínica não integram este escopo.